Cómo leer los códigos de fecha de la batería ACDelco y reclamar la garantía

Cómo leer los códigos de fecha de la batería ACDelco y reclamar la garantía

La batería es el corazón del sistema eléctrico de tu coche. Proporciona la energía necesaria para arrancar su automóvil, mantener encendido el aire acondicionado y las luces delanteras encendidas. Por este motivo, una batería de automóvil debe ser fiable, duradera y estar siempre en perfecto estado de funcionamiento. Sin embargo, no todas las baterías son perfectas cuando salen de fábrica. Debido a defectos de fabricación, algunas baterías terminarán sin cargarse, ya no mantendrán la carga o no funcionarán según lo previsto.

Las baterías ACDelco son una de las baterías más populares del mercado y son bien conocidas por su confiabilidad, robustez y longevidad. ACDelco respalda sus baterías con 12 a 42 meses garantías , dentro de la vida útil promedio de la mayoría de las baterías. Las baterías ACDelco se venden en todo el mundo, pero la mayoría de las baterías ACDelco que se venden en los Estados Unidos se fabrican en América del Norte.

Si tiene problemas con sus baterías ACDelco, haga que las revisen en sus centros de servicio y de venta al por menor. Puede haber un defecto de material o mano de obra en su batería que justifique el reemplazo.

¿Qué son los códigos de fecha de la batería?

Los fabricantes utilizan los códigos de fecha de la batería para indicar cuándo y dónde se fabricaron las baterías. También le permite determinar la edad de su batería y si todavía está cubierto por la garantía.



un tipico Batería de coche dura entre dos y cinco años. Si su batería es vieja, es posible que ya no mantenga la carga como antes y necesite un reemplazo. Además, es posible que ya no esté cubierto por una garantía ya que el período de cobertura ya pasó.

A la hora de comprar una batería de repuesto, no hace falta decir que una nueva es mejor que las antiguas. Sin embargo, antes de comprar una batería nueva, es importante determinar si la batería vieja todavía está cubierta por la garantía para evitar gastos innecesarios.

Dónde encontrar el código de fecha de la batería

El código de fecha de la batería en las baterías ACDelco está en formato alfanumérico (que consta de letras y números). El código generalmente está impreso en la etiqueta de la batería colocada en la parte superior de su batería ACDelco. El código de fecha puede ser un poco difícil de encontrar, especialmente cuando otros códigos, como el modelo y los números de serie, también están impresos en la etiqueta de la batería. Sin embargo, lo que distingue al código de fecha de la batería es que generalmente comienza con la letra 'P' o 'S', seguida de tres dígitos, y luego termina con otra letra.

Qué significan estos códigos

Los primeros caracteres indican la serie de su batería ACDelco. La letra “P” representa la Serie Profesional, la “S” representa la Serie Advantage/60, la “H” significa Servicio Pesado, la “K” significa Voyager/Marine, mientras que la “M” significa Libre de Mantenimiento.

Los tres dígitos siguientes indican el mes y el año en que se fabricó la batería. Los primeros dos números indican el mes mientras que el tercer número indica el año. Enero se representa con “01”, febrero con “02”, hasta diciembre que se representa con el código de mes “12”. En cuanto al año de fabricación, en el código solo se incluye el último dígito del año. Si su batería se fabricó en 2019, solo se incluye el número '9' en el código de fecha. Esto puede causar confusión entre las baterías que se fabricaron antes de 2010, ya que una batería fabricada en 2019 puede confundirse con una fabricada en 2009. Si no está seguro de en qué año se fabricó su batería, busque ayuda en su centro de servicio o minorista de ACDelco.

El último carácter es el código de planta que indica dónde se fabricó su batería. Lo más probable es que ACDelco utilice esta parte del código para rastrear el origen de la batería defectuosa. Consulte la siguiente imagen de ACDelco como referencia.

Cómo leer el código de fecha de la batería ACDelco

Batería ACDelco

Para ilustrar cómo leer el código de la batería en su batería ACDelco, mire la imagen a continuación. Esta batería tiene un código de fecha de batería de 'P039R' (resaltado en rojo) en su etiqueta. Esto significa que esta batería ACDelco es una batería de la Serie Profesional fabricada en marzo de 2019 en la planta 'R' de ACDelco. (Imagen capturada, reemplace si es necesario)

¿Cómo funciona la garantía de ACDelco?

ACDelco ofrece una garantía limitada sin cargo para sus baterías. Esto significa que ACDelco reemplazará su batería defectuosa por una nueva sin cargo si no puede mantener la carga dentro del período de garantía proporcionado. El período de garantía de ACDelco puede oscilar entre 12 meses y hasta 42 meses, según la serie de baterías. El período de garantía se cuenta a partir de la fecha inicial de compra de la batería de repuesto.

Si su batería ACDelco es la batería original que vino con su nuevo vehículo GM, está cubierta por una garantía limitada de tres años o 36,000 millas, lo que ocurra primero, para Chevrolet y GMC. Para Cadillac y Buick, la garantía limitada es de 4 años o 50,000 millas, lo que ocurra primero. En ambos casos, la batería original debe llevarse al concesionario GM para su reemplazo.

Cosas que debe saber antes de reclamar la garantía

Es importante recordar que no todos los daños a su batería están cubiertos por la garantía de ACDelco. La garantía de la batería se limita a defectos de material y/o mano de obra y no incluye daños que surjan, entre otros, de lo siguiente:

  • Uso inapropiado de la batería de su propósito previsto o especificación;
  • Abuso deliberado;
  • Uso y desgaste normal;
  • Negligencia, alteraciones o accidentes;
  • Almacenamiento prolongado o uso mínimo que da como resultado la descarga de la batería;
  • fallas eléctricas como cortocircuito, carga excesiva y cableado defectuoso;

Cómo reclamar bajo la garantía

Si desea reemplazar la batería cubierta por la garantía, debe devolver la batería junto con su recibo de compra fechado a su centro de servicio o minorista de ACDelco. Los técnicos de ACDelco revisarán su batería en busca de defectos de material o mano de obra e identificarán el problema con su batería. Si la batería se encuentra defectuosa, ACDelco le proporcionará una nueva batería de rendimiento comparable sin cargo.

¿La nueva batería de reemplazo estará cubierta por una garantía?

La nueva batería recibirá el resto de la garantía original. Esto significa que, en caso de que falle la segunda batería, se utilizará la fecha original de compra como punto de cómputo de la garantía y no cuando se reemplazó la batería original.